- Qué
es Comportamiento?
El comportamiento es la manera de
comportarse (conducirse, portarse). Se trata de la forma de proceder de las
personas u organismos frente a los estímulos y en relación con el entorno.
Es importante y fundamental establecer el
que todo comportamiento está influenciado por una serie de elementos. En
concreto, se estipula que aquel estará marcado tanto por la cultura que tenga
la persona en cuestión como por las normas sociales existentes en su entorno o
la actitud que presente en todo momento.
No obstante, no menos relevante es el hecho
de que el comportamiento de cualquier ciudadano también está influenciado por
sus creencias y por la genética.
Elementos todos ellos que también influirán
en mayor o menor medida en la acción de una persona en función de la edad que
tenga.
- ¿Qué
es la Conducta?
La
conducta está relacionada a la modalidad que tiene una persona para comportarse
en diversos ámbitos de su vida. Esto quiere decir que el término puede
emplearse como sinónimo de comportamiento, ya que se refiere a las acciones que
desarrolla un sujeto frente a los estímulos que recibe y a los vínculos que
establece con su entorno.
- ¿Qué
es la Personalidad?
La
personalidad se define generalmente como el conjunto de conductas habituales,
cogniciones y patrones emocionales que evolucionan a partir de factores biológicos
y ambientales, no existe una definición de personalidad generalmente aceptada,
la mayoría de las teorías se centran en la motivación y las interacciones
psicológicas con el entorno.
Las teorías de personalidad basadas en
rasgos, como las definidas por Raymond Cattell, definen la personalidad como
los rasgos que predicen el comportamiento de una persona, por otro lado, los
enfoques basados en el comportamiento definen la personalidad a través del
aprendizaje y los hábitos, sin embargo, la mayoría de las teorías la ven como
relativamente estable.
- ¿Cuáles
son los componentes de la Personalidad?
Como
se describe en las definiciones anteriores, es de esperar que los rasgos y
patrones de pensamiento y emoción desempeñen papeles importantes. Algunas de
las otras características fundamentales de la personalidad incluyen:
Consistencia:
Generalmente hay un orden reconocible y regularidad en los comportamientos,
esencialmente, las personas actúan de la misma manera o de maneras similares en
una variedad de situaciones.
Psicológico
y fisiológico: La personalidad es una construcción psicológica, pero la
investigación sugiere que también está influenciada por procesos y necesidades
biológicas.
Comportamientos
y acciones: La personalidad no solo influye en cómo nos movemos y respondemos
en nuestro entorno; también nos hace actuar de ciertas maneras.
Expresiones
múltiples: Se muestra en algo más que el comportamiento, también se puede ver
en nuestros pensamientos, sentimientos, relaciones cercanas y otras
interacciones sociales.
- ¿Cuáles
son las características de la Personalidad?
1 – Actitud: se trata de una capacidad para permanecer
optimista y positivo frente a las adversidades.
2 – Entusiasmo: es la energía inspiradora que aparece en
las personas que poseen un alto interés en alcanzar un tema o cuestión en
particular.
3 – Ética: es la característica por la que las acciones
se miden bajo un código de principios morales inquebrantables.
4 – Estar enfocado: se trata de la capacidad de tener
claros los objetivos hacia los que se encaucen los esfuerzos tanto en la vida
personal como profesional.
5 – Saber escuchar: la capacidad de empatizar con el
resto de personas. Esta característica permite estrechar los lazos de unión
entre las personas y resulta tan beneficiosa tanto para el que habla como para
el que escucha.
6 – Red social: no se trata de las redes sociales de
Internet como Facebook o Twitter, sino de la capacidad para desarrollar diferentes
influencias en un grupo o red de personas mediante relaciones interconectadas.
7 – Persistencia: se define como la capacidad de hacer
frente a la adversidad. Se trata de un esfuerzo basado en la paciencia y
enfocado en la consecución de los logros.
8 – Autoconciencia: Comprender y conocer tus propias
habilidades, valores, intereses, comportamientos y carácter.
9 – Seguridad en ti mismo: no basta con conocer tus
propias habilidades, además debes creer en ellas. Merece la pena mejorar esta
característica, que posiblemente sea una de las más importantes.
10 – Autodisciplina: la capacidad de controlar y
restringir los distintos impulsos. Mediante la autodisciplina podemos canalizar
nuestras energías y enfocarlos hacia los objetivos pactados.
- ¿Cuáles
son los factores que conforman la personalidad?
La personalidad no es mas que el patrón de pensamientos,
sentimientos y conducta de presenta una persona y que persiste a lo largo de
toda su vida, a través de diferentes situaciones.
Los factores de la personalidad
1: La Estabilidad Emocional se caracteriza principalmente
por la elección de uno de las dos opciones siguientes:
Calmado versos ansioso
Seguro versus inseguro
Satisfecho versus autocompadeciente
2: La Extroversión: los extrovertidos se interesan por el
mundo exterior de la gente y de las cosas, tratan de ser mas sociables y de
estar mas al tanto de lo que pasa en su entorno
Sociable versus retraído
Apasionado versus árido
Afectivo versus reservado
3: La Franqueza
Imaginativo versus práctico
Preferencia por la variedad versus preferencia por la
rutina
Independiente versus conformista
4: La Simpatía
Tierno versus rudo
Confiado versus desconfiado
Cooperador versus individualista
5: La Escrupulosidad
Organizado versus desorganizado
Cuidadoso versus descuidado
Disciplinado versus impulsivo
- ¿Qué
es un Eneagrama y para qué sirve?
El
sistema del Eneagrama es un mapa que describe la personalidad según nueve
caracteres, también explica las relaciones entre estas formas de ser, abordando
las relaciones humanas y las des/afinidades e interacciones entre los distintos
tipos de carácter, explica porque suelen caernos bien determinados tipos de
persona o rechazamos a otras mientras y otro tipo de personas nos son más bien
indiferentes.
La
idea básica es que existen nueve eneatipos o personalidades arquetípicas dentro
del Eneagrama, con sus estrategias básicas para tratar sus asuntos, y que estas
personalidades según su experiencia vital o nivel de stress pueden sufrir más o
menos en la vida. En las décadas recientes, el término Eneatipo se ha
establecido como sinónimo de carácter. Desde la base de estas 9 formas de ser,
el trabajo con el Eneagrama busca alejarse de la rigidez del carácter y
acercarnos más a nuestra autenticidad.
Sirve:
–
Para conocernos mejor y tomar conciencia de aspectos de nosotros que nos pasan
desapercibidos pero que son evidentes a los ojos de los demás.
–
Para tomar decisiones acordes con nuestra manera de ser y no someternos a
presiones inútiles e innecesarias.
–
Para comprender los puntos fuertes y débiles de los demás y acomodarnos a sus
características, de modo que puedan estar cómodos en lugar de a la defensiva cuando
se relacionan con nosotros.
– A
las personas en búsqueda espiritual, el eneagrama les enseña el modo en que su
personalidad herida les impide el encuentro con su ser esencial y les muestra
los rasgos de la personalidad liberada o iluminada.
- El
Eneagrama clasifica tres caminos o estrategias de vida básicas entre los
seres humanos: ¿Cuáles son?
a)
Emocional
b)
Racional
c)
Instintivo
- Enumere
los Eneatipos de la Personalidad
Eneatipo
1: El reformador.
Eneatipo
2: El ayudador.
Eneatipo
3: El triunfador.
Eneatipo
4: El individualista.
Eneatipo
5: El investigador.
Eneatipo
6: El leal.
Eneatipo 7: El entusiasta.
Eneatipo
8: El desafiador.
Eneatipo
9: El pacificador.
- ¿Qué
es Autoestima?
Autoestima
es la valoración, percepción o juicio positivo o negativo que una persona hace
de sí misma en función de la evaluación de sus pensamientos, sentimientos y
experiencias.
La
autoestima está relacionada con la autoimagen, que es el concepto que se tiene
de uno propio, y con la autoaceptación, que se trata del reconocimiento propio
de las cualidades y los defectos.
- Explique
los tipos de autoestima
1.
Autoestima alta y estable
Las
circunstancias externas y los acontecimientos de vida tienen poca influencia
sobre la autoestima. Las personas con este tipo de autoestima se desenvuelven
de manera abierta ya que no necesitan defender su imagen, se defiende sola.
2.
Autoestima alta e inestable
Las
personas con este tipo de autoestima, tienen una elevada autoestima pero son
incapaces de mantenerla constante. Los contextos competitivos pueden tener un
efecto desestabilizador. Responden con actitud crítica ante el fracaso, ya que
estos son percibidos como amenazas.
3.
Autoestima baja y estable
Los
individuos con este tipo de autoestima son indecisos y tienen un gran temor a
equivocarse. Estas personas no defienden sus puntos de vista ya que la
valoración de sí mismos es siempre negativa, creen que no están a la altura.
4.
Autoestima baja e inestable
Las
personas con este tipo de autoestima suelen ser sensibles e influenciables por
eventos externos. En cuanto se enfrentan a un evento exitoso, su autoestima
sube, pero en cuanto termina la euforia del momento, su nivel de autoestima
vuelve a bajar.
Es
decir, que este tipo de autoestima está definido por su falta de solidez y la inestabilidad
que presenta, la cual hace que se altamente sensible a todo tipo de eventos,
por irrelevantes que puedan parecer desde un punto de vista racional.
- ¿Quiénes
intervienen en la formación de la autoestima?
1.-
Sobregeneralización: A partir de un hecho aislado se crea una regla universal,
general, para cualquier situación y momento. Un pequeño error puede ser
interpretado como “todo me sale mal”. Un gesto de desaprobación de otra persona
puede ser interpretado como “todo el mundo me rechaza”
2.-
Valoración global: Se utilizan términos peyorativos para describirse a uno
mismo como persona global. No tener habilidad para un determinado tipo de
tareas puede ser interpretado como “soy muy torpe” o “soy un fracasado” en
lugar de decir “no se me da bien …”
3.-
Filtrado negativo: Nos fijamos sólo en lo negativo de una situación y no nos
damos cuenta de lo que puede tener de positivo.
4.-
Autoacusación: Uno se encuentra culpable de todo. Tengo yo la culpa, ¡Tendría
que haberme dado cuenta!
5.-
Lectura del pensamiento: supones que no le interesas a los demás, que no les
gustas, crees que piensan mal de ti…sin evidencia real de ello. Son
suposiciones que se fundamentan en cosas peregrinas y no comprobables.
- ¿Cuáles
son los elementos de la autoestima?
AUTO
CONOCIMIENTO
AUTO
VALORACIÓN
AUTO
ACEPTACIÓN
AUTO
CONCEPTO
- Mencione
tres indicadores de auto estima alta y tres para autoestima baja.
Autoestima
alta
Cree
con firmeza en ciertos valores y principios, y está dispuesta a defenderlos
incluso aunque encuentre oposición. Además, se siente lo suficientemente segura
de sí misma como para modificarlos si la experiencia le demuestra que estaba
equivocada.
Es
capaz de obrar según crea más acertado, confiando en su propio criterio, y sin
sentirse culpable cuando a otros no les parezca bien su proceder.
No
pierde el tiempo preocupándose en exceso por lo que le haya ocurrido en el
pasado ni por lo que le pueda ocurrir en el futuro. Aprende del pasado y
proyecta para el futuro, pero vive con intensidad el presente.
Autoestima
baja
Autocrítica rigorista, tendente a crear un
estado habitual de insatisfacción consigo misma.
Hipersensibilidad a la crítica, que la hace
sentirse fácilmente atacada y a experimentar resentimientos pertinaces contra
sus críticos
Indecisión crónica, no tanto por falta de
información, sino por miedo exagerado a equivocarse.
- ¿Qué
son los valores humanos?
Los
valores humanos son aquellos bienes universales que pertenecen a nuestra
naturaleza como personas y que, en cierto sentido, nos humanizan, porque
mejoran nuestra condición de personas y perfeccionan nuestra naturaleza humana.
La
libertad nos capacita para ennoblecer nuestra existencia, pero también nos pone
en peligro de empobrecerla.
- ¿Cómo
se clasifican los valores? Explique cada uno de ellos
Valores
naturales.- Se encuentran relacionados con las necesidades básicas de la
supervivencia de los seres humanos, entre ellos encontramos: La protección, el
afecto, el aire, el agua, el fuego.
Valores
económicos.- Garantizan la subsistencia
del hombre en el medio donde habita, estos pueden ser los medios de producción,
los medios de trabajo, los bienes
materiales, el dinero o fuentes de trabajo
dignos.
Valores
políticos-Sociales.- Son aquellos
que contribuyen a la
convivencia del hombre en la
sociedad, entre esto encontramos
la justicia, la paz, la libertad y la
democracia.
Valores
Éticos-Morales.- Están relacionados con
la dignidad e integridad de los seres humanos, y pueden ser la fidelidad, la
honestidad, la franqueza, el amor la responsabilidad.
Valores
Estéticos.- Tiene por objeto el estudio
de la esencia y la percepción de la belleza y se encuentran
relacionado con la belleza, la armonía y la coherencia.
- Enumere
cuatro valores universales y cuatro valores humanos o individuales.
-Valores
universales:
La
libertad
El
respeto
El
Amor
La
justicia
-Valores
humanos:
Bondad
La
humildad
La
responsabilidad
Alegría
- ¿Qué
es la cultura organización y cuáles son sus funciones?
se
entiende al conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones
entre los grupos existentes en todas las organizaciones. El término cultura
organizacional es una expresión muy usada en el contexto empresarial.
La
expresión cultural organizacional forma parte de las ciencias sociales y,
adquirió gran importancia a mitad del siglo XX después de que algunos
investigadores en el área de Gestión y Estudios Organizacionales empezaran a
defender los beneficios de estudiar la cultura organizacional. Sin embargo, la
cultura organizacional ya era estudiada anteriormente por la sociología, las
relaciones humanas dedicaban su tiempo en dictar estudios del aspecto humano de
la empresa y era precursora de la cultura organizativa.
Dentro
de sus funciones tenemos:
Proveen
la identidad de sus miembros, permite que los trabajadores se identifiquen con
la organización, les crea sentido de pertenencia y facilita el compromiso con
sus valores e ideologías.
Cohesionan
a los grupos de trabajo, apoyan para que las actividades de trabajo se
organizan como grupos cohesionados y eficientes, motivan al personal, coordinan
las acciones, facilitan la unión del grupo y el compromiso con las metas más
relevantes.
Resalta
la importancia de las personas, considera a las personas como el elemento vital
de la organización y que el despliegue de su talento, habilidad y destrezas
tendrán importantes repercusiones en los resultados de la organización.
Fomenta
la disciplina, la participación, la cooperación, la responsabilidad, la
honestidad, el respeto mutuo y la consideración
entre los miembros.
Determina
el sistema de control, establece el uso de normas y reglas de conducta, así
como sistemas de supervisión y control para la regulación de la conducta de los
individuos.
Señala la tolerancia al riesgo, es el grado que se
le permite a los empleados para que sean innovadores, arriesgados y agresivos.
Establece
los criterios para asignar incentivos y recompensas, señala pautas para la
entrega de recompensas, bonificaciones y gratificaciones de acuerdo a los
valores y la filosofía que la rigen.
Fomentan
a la formación de líderes como agentes de cambio y a la promoción, capacitación
y desarrollo del personal.
Orienta la gestión gerencial hacia la calidad,
competitividad y flexibilidad para modificar el rumbo de la empresa.
Fomenta
la creatividad, innovación y a la utilización de nuevas tecnologías de trabajo.
Define
la acción empresarial con un enfoque de sistema abierto que interactúa con su
medio y en el cual debe actuar con responsabilidad y compromiso.
- Diferencia
entre: ¿Qué es ética y que es Moral?
Se
diferencia en que la ética es el estudio filosófico y científico de la moral y
es teórica mientras que la moral es práctica. La ética trata sobre la razón y
depende de la filosofía y en cambio la moral es el comportamiento en el que
consiste nuestra vida.
- ¿Qué
es ética profesional y cuál es su objetivo?
La
ética profesional se refiere al conjunto de normas o principios por los cuales
debe regirse una persona en el ámbito laboral. Este factor trata de abarcar los
parámetros y actividades que se realizan en las diferentes profesiones. Trata
de establecer conciencia de responsabilidad en la ejecución de la profesión,
mediante los valores que tiene cada persona. Para que una persona tenga ética
profesional es fundamental que goce de una naturaleza o personalidad que
restaure el sentido de responsabilidad en cada individuo para un mejor
rendimiento, como principal objetivo de esta materia.
- ¿Cuál
es la definición de inteligencia emocional, según Daniel Goleman?
Define
la inteligencia emocional como: “la capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las
relaciones”.
- ¿Cuáles
son los 5 principios de la Inteligencia Emocional?
Autocontrol
Conocimiento
de uno mismo.
Automotivación.
Empatía.
Habilidades
sociales.
- ¿Cuáles
son las cualidades o componentes de la Inteligencia Emocional?
Las
principales cualidades de la inteligencia emocional son cinco:
1.
Conciencia de uno mismo.
2.
Equilibrio anímico.
3.
Motivación.
4.
Control de los impulsos.
5.
Sociabilidad.
- Enumere
3 habilidades Intelectuales y 3 habilidades emocionales
Habilidades
intelectuales:
1. La
aptitud numérica: Habilidad para la velocidad matemática y la precisión
numérica.
2.La
comprensión verbal: Habilidad para comprender lo que se lee o se oye y la
relación entre las palabras.
3. La
velocidad perceptual: Habilidad para identificar las similitudes y las
diferencias que se pueden ver rápidamente y con precisión.
Habilidades
emocionales:
1.
Autoconciencia
La
autoconciencia consiste en saber identificar, percibir y expresar tus emociones
y sentimientos, y también los de los demás.
Además,
eres capaz de identificar emociones en bocetos, obras de arte, arquitectura, a
través del lenguaje, el sonido, etc.
2.
Comprensión y análisis de las emociones
Sabes
ponerle un nombre y darle un valor a tus emociones y sentimientos. Dedicas un
tiempo a analizar las situaciones e identificar las emociones que has
experimentado, y lo haces de manera automática
Algunas
preguntas que te puedes hacer al analizar tus emociones son: ¿se trata de una
emoción nueva?, ¿he experimentado esto antes?, ¿cómo me siento?. Todo esto hace
que te entiendas y te conozcas mejor a ti mismo y a los demás.
3.
Regulación de las emociones
Tienes
la habilidad para estar abierto a cualquier emoción o sentimiento, y puedes
tolerarlos independientemente de si son buenos o malos.
- ¿Qué
son las emociones?
Se
denomina emociones a todas aquellas sensaciones y sentimientos que posee el ser
humano al relacionarse con sus semejantes y con el medio en general. No
obstante, esta somera descripción, es menester señalar que la interpretación y
elucidación del fenómeno que constituyen las emociones humanas siempre ha
resultado un gran problema, en la medida en que las evaluaciones realizadas
pecaron de vaguedad.
Si
hay algo de lo que podemos hablar como elemento diferenciador entre el ser
humano y el resto de los seres vivos es todo aquello que tiene que ver con las
emociones y los sentimientos, especialmente aquellos considerados complejos. De
ahí su importancia central a la hora de definir lo que es una persona y su
identidad.
- ¿Cuál
es la importancia de la motivación?
La
motivación es muy importante, porque nos lleva a buscar activamente los
recursos para garantizar nuestra subsistencia.
Estamos
motivados por buscar alimento y comer y buscar una pareja sexual. Estos serían
los motivos básicos, que son innatos y se manifiestan con independencia de la
cultura.
Pero
también podemos estar motivados para realizar nuestras aficiones, actividades
favoritas y por el aprendizaje. Estos son los motivos secundarios, que dependen
de la cultura.
No
estamos motivados por aprenderlo todo. Puede que no nos motive el temario del
colegio/instituto/universidad, pero desde luego hay cosas que motivan nuestro
aprendizaje.
- ¿Qué
es control emocional?
Si
observamos, las emociones son las que determinan qué es lo real o verdadero
para nosotros, y si somos capaces de tener control emocional, podemos tener
control sobre la realidad. Con esto no se quiere decir que el control emocional
sea reprimir o ahogar nuestros sentimientos respecto a las cosas. El control
emocional se refiere a regular nuestros estados de ánimo y mejor aún,
cambiarlos a nuestro antojo.
El
control emocional es muy importante aplicarlo de forma urgente en la vida de
cada persona pues nuestras emociones son las que finalmente determinan nuestras
decisiones y actuar en los diferentes eventos que nos llegan a diario.
- ¿Qué
son las distorsiones emocionales?
Las alteraciones emocionales son consecuencia de la perjudicial creencia en
los pensamientos negativos, conflictos en las relaciones con los demás donde es
posible que las interpretaciones erróneas generen conflictos, o en la manera de
ver la vida dando lugar a una visión simplista y negativa.
- ¿Cuáles
son las enfermedades que derivan de las emociones negativas?
Cabeza.
Es nuestro centro de comunicación, el lugar desde donde conectamos con el
mundo. Si nos duele, es porque sus arterias se han estrangulado y aceleran el
pulso sanguíneo. La sangre transporta nuestros sentimientos (amor, aceptación,
ira, odio o rechazo) y a través de las arterias y las venas damos y recibimos
amor. El estrangulamiento de las venas de la cabeza suele indicar, por
consiguiente, una incapacidad para expresar o recibir esos sentimientos.
Cuello.
Es el puente entre la mente y el cuerpo. Un cuello con poca movilidad indica la
imposibilidad de ver en todas direcciones: se trata de una visión muy rígida y
limitada, que supone obstinacióny una mentalidad estrecha. Puede, también,
constituir una reacción a un estrés extremo que nos inculca el deseo de
encerrarnos y limitarnos.
Espalda.
Es un espacio donde se mezclan símbolos y significados. Ahí es donde dejamos
todo lo que no queremos ver o mostrar a los demás: es el lugar en el que
enterramos sentimientos y experiencias que nos han causado daño o confusión.
Por otra parte, contiene la columna vertebral, el elemento más importante de
toda la estructura psicosomática, el pilar que sustenta nuestro ser y sobre el
que se asienta el resto del cuerpo. El dolor de espalda indica un deseo de
evadirse de algo, de volver la espalda a ello; o bien necesitamos librarnos de
“un peso” que cargamos sobre ella.
Alergias.
Es una respuesta hiperactiva por parte del sistema inmunológico a un agente
externo; esta respuesta se deriva de una causa interna. ¿A qué somos realmente
alérgicos? O ¿ante qué reaccionamos de
un modo hiperactivo? ¿Qué origina de verdad esa irritación y la fuerte
respuesta emotiva de nuestro organismo? Las alergias tienden a indicar un nivel
profundo de temor, un miedo a participar plenamente de la vida o a despojarse
de las ayudas para ser autosuficientes. Además… ¿Nos servimos de una alergia
para conseguir cariño?
Corazón.
Como centro del amor y núcleo de nuestras emociones, se asocia a toda la gama
de sentimientos. Los ataques al corazón son una situación desesperada a través
de la cual el cuerpo nos advierte que hemos ido demasiado lejos, que estamos
prestando demasiada atención a aspectos materiales o que estamos luchando por
conseguir algo de escaso valor real y no dedicamos suficiente atención a la
familia o a los afectos.
Hipertensión. El exceso de tensión emocional se debe, con
frecuencia, a una alta presión sanguínea o una tensión nerviosa intensa. La
causa reside en un profundo temor y falta de confianza, la sensación de que
corremos peligro constante y debemos estar alerta. Esto puede atribuirse a
alguna experiencia traumática en el pasado. Una respiración profunda y una
total relajación son esenciales.
Infecciones
urinarias (cistitis). Se debe a una
falta de expresión de los sentimientos negativos que tienen que ver con las
relaciones (un 80% de los casos de cistitis se manifiestan en un momento de
ruptura), así como a los temores y conflictos conectados con el renacimiento
del propio ser más allá de las relaciones con los demás.
Pies. Son el medio que nos permite guardar la estabilidad, avanzar y sentirnos seguros en la relación con el mundo. Los problemas en los pies indican un conflicto en la dirección y en la producción de movimiento, así como una falta de seguridad y estabilidad en nuestro entorno.
Y la lista sigue. Cada dolor, enfermedad o problema se genera, de acuerdo a Shapiro, en todas las emociones y sentimientos reprimidos que nos invaden. Reconocerlos y tratarlos es la clave para vivir mejor y de manera más saludable.
- ¿Cuáles
son elementos que conforman las competencias Profesionales?
Resolución
de conflictos:
La
toma de decisiones es fundamental para intervenir en situaciones difíciles para
las compañías. Las personas con talento para gestionar y reconducir tales casos
son especialmente valorados en los procesos de selección.
Planificación
y organización:
Sea cual
sea el trabajo al que un candidato aspire, la planificación y la organización
son competencias fundamentales. Planear es gestionar el tiempo, los plazos y
dar la importancia justa a cada función o actividad.
Habilidades
comunicativas:
Un
buen profesional debe comunicarse de manera eficaz y coherente. En la forma en
que expresa sus ideas radica parte de su éxito. También tiene que desarrollar
la escucha activa, la inteligencia emocional y, si la situación lo requiere, la
gestión acertada de grupos de colaboradores o reuniones.
Análisis
de datos:
En la
era de la información, son muy pocos los profesionales que no trabajan con
datos o mensajes. Todo está prácticamente atravesado por la información. Pero
los datos por sí solos no bastan; hay que saber analizarlos y extraer de ellos
lo que se considere más importante cada la circunstancia.
Uso
de programas informáticos:
Por
supuesto, el uso de programas informáticos es un requisito indispensable que se
tiene en cuenta en todos los procesos de selección. Tanto si se trata de
programas básicos o genéricos como de otros especializados, es necesario que se
tenga un dominio de ellos. Recordemos, lo digital ya forma parte de nuestros
hábitos y en cierta forma nos define.
Creatividad:
Las
empresas valoran muy positivamente la creatividad. Tener a un empleado de este
talante es la mejor inversión a corto, mediano y largo plazo.
Ventas
y persuasión:
También
importa la capacidad de persuasión de los candidatos, sobre todo en esos
ambientes en los que la negociación y las ventas son elementos centrales. Saber
vender es todo un arte que es preciso desarrollar.
No hay comentarios:
Publicar un comentario