CUESTIONARIO


  1. Qué es Comportamiento?
El comportamiento es la manera de comportarse (conducirse, portarse). Se trata de la forma de proceder de las personas u organismos frente a los estímulos y en relación con el entorno.
Es importante y fundamental establecer el que todo comportamiento está influenciado por una serie de elementos. En concreto, se estipula que aquel estará marcado tanto por la cultura que tenga la persona en cuestión como por las normas sociales existentes en su entorno o la actitud que presente en todo momento.
No obstante, no menos relevante es el hecho de que el comportamiento de cualquier ciudadano también está influenciado por sus creencias y por la genética.
Elementos todos ellos que también influirán en mayor o menor medida en la acción de una persona en función de la edad que tenga.
  1. ¿Qué es la Conducta?
La conducta está relacionada a la modalidad que tiene una persona para comportarse en diversos ámbitos de su vida. Esto quiere decir que el término puede emplearse como sinónimo de comportamiento, ya que se refiere a las acciones que desarrolla un sujeto frente a los estímulos que recibe y a los vínculos que establece con su entorno.
  1. ¿Qué es la Personalidad?
  La personalidad se define generalmente como el conjunto de conductas habituales, cogniciones y patrones emocionales que evolucionan a partir de factores biológicos y ambientales, no existe una definición de personalidad generalmente aceptada, la mayoría de las teorías se centran en la motivación y las interacciones psicológicas con el entorno.
Las teorías de personalidad basadas en rasgos, como las definidas por Raymond Cattell, definen la personalidad como los rasgos que predicen el comportamiento de una persona, por otro lado, los enfoques basados ​​en el comportamiento definen la personalidad a través del aprendizaje y los hábitos, sin embargo, la mayoría de las teorías la ven como relativamente estable.
  1. ¿Cuáles son los componentes de la Personalidad?
Como se describe en las definiciones anteriores, es de esperar que los rasgos y patrones de pensamiento y emoción desempeñen papeles importantes. Algunas de las otras características fundamentales de la personalidad incluyen:
Consistencia: Generalmente hay un orden reconocible y regularidad en los comportamientos, esencialmente, las personas actúan de la misma manera o de maneras similares en una variedad de situaciones.
Psicológico y fisiológico: La personalidad es una construcción psicológica, pero la investigación sugiere que también está influenciada por procesos y necesidades biológicas.
Comportamientos y acciones: La personalidad no solo influye en cómo nos movemos y respondemos en nuestro entorno; también nos hace actuar de ciertas maneras.
Expresiones múltiples: Se muestra en algo más que el comportamiento, también se puede ver en nuestros pensamientos, sentimientos, relaciones cercanas y otras interacciones sociales.
  1. ¿Cuáles son las características de la Personalidad?
1 – Actitud: se trata de una capacidad para permanecer optimista y positivo frente a las adversidades.
2 – Entusiasmo: es la energía inspiradora que aparece en las personas que poseen un alto interés en alcanzar un tema o cuestión en particular.
3 – Ética: es la característica por la que las acciones se miden bajo un código de principios morales inquebrantables.
4 – Estar enfocado: se trata de la capacidad de tener claros los objetivos hacia los que se encaucen los esfuerzos tanto en la vida personal como profesional.
5 – Saber escuchar: la capacidad de empatizar con el resto de personas. Esta característica permite estrechar los lazos de unión entre las personas y resulta tan beneficiosa tanto para el que habla como para el que escucha.
6 – Red social: no se trata de las redes sociales de Internet como Facebook o Twitter, sino de la capacidad para desarrollar diferentes influencias en un grupo o red de personas mediante relaciones interconectadas.
7 – Persistencia: se define como la capacidad de hacer frente a la adversidad. Se trata de un esfuerzo basado en la paciencia y enfocado en la consecución de los logros.
8 – Autoconciencia: Comprender y conocer tus propias habilidades, valores, intereses, comportamientos y carácter.
9 – Seguridad en ti mismo: no basta con conocer tus propias habilidades, además debes creer en ellas. Merece la pena mejorar esta característica, que posiblemente sea una de las más importantes.
10 – Autodisciplina: la capacidad de controlar y restringir los distintos impulsos. Mediante la autodisciplina podemos canalizar nuestras energías y enfocarlos hacia los objetivos pactados.
  1. ¿Cuáles son los factores que conforman la personalidad?
La personalidad no es mas que el patrón de pensamientos, sentimientos y conducta de presenta una persona y que persiste a lo largo de toda su vida, a través de diferentes situaciones.
              Los factores de la personalidad
1: La Estabilidad Emocional se caracteriza principalmente por la elección de uno de las dos opciones siguientes:
Calmado versos ansioso
Seguro versus inseguro
Satisfecho versus autocompadeciente
2: La Extroversión: los extrovertidos se interesan por el mundo exterior de la gente y de las cosas, tratan de ser mas sociables y de estar mas al tanto de lo que pasa en su entorno
Sociable versus retraído
Apasionado versus árido
Afectivo versus reservado
3: La Franqueza
Imaginativo versus práctico
Preferencia por la variedad versus preferencia por la rutina
Independiente versus conformista
4: La Simpatía
Tierno versus rudo
Confiado versus desconfiado
Cooperador versus individualista
5: La Escrupulosidad
Organizado versus desorganizado
Cuidadoso versus descuidado
Disciplinado versus impulsivo
  1. ¿Qué es un Eneagrama y para qué sirve?
El sistema del Eneagrama es un mapa que describe la personalidad según nueve caracteres, también explica las relaciones entre estas formas de ser, abordando las relaciones humanas y las des/afinidades e interacciones entre los distintos tipos de carácter, explica porque suelen caernos bien determinados tipos de persona o rechazamos a otras mientras y otro tipo de personas nos son más bien indiferentes.
La idea básica es que existen nueve eneatipos o personalidades arquetípicas dentro del Eneagrama, con sus estrategias básicas para tratar sus asuntos, y que estas personalidades según su experiencia vital o nivel de stress pueden sufrir más o menos en la vida. En las décadas recientes, el término Eneatipo se ha establecido como sinónimo de carácter. Desde la base de estas 9 formas de ser, el trabajo con el Eneagrama busca alejarse de la rigidez del carácter y acercarnos más a nuestra autenticidad.
Sirve:
– Para conocernos mejor y tomar conciencia de aspectos de nosotros que nos pasan desapercibidos pero que son evidentes a los ojos de los demás.
– Para tomar decisiones acordes con nuestra manera de ser y no someternos a presiones inútiles e innecesarias.
– Para comprender los puntos fuertes y débiles de los demás y acomodarnos a sus características, de modo que puedan estar cómodos en lugar de a la defensiva cuando se relacionan con nosotros.
– A las personas en búsqueda espiritual, el eneagrama les enseña el modo en que su personalidad herida les impide el encuentro con su ser esencial y les muestra los rasgos de la personalidad liberada o iluminada.

  1. El Eneagrama clasifica tres caminos o estrategias de vida básicas entre los seres humanos: ¿Cuáles son?
a) Emocional  
b) Racional  
c) Instintivo
  1. Enumere los Eneatipos de la Personalidad
Eneatipo 1: El reformador.
Eneatipo 2: El ayudador.
Eneatipo 3: El triunfador.
Eneatipo 4: El individualista.
Eneatipo  5: El investigador.
Eneatipo 6: El leal.
              Eneatipo 7: El entusiasta.
Eneatipo 8: El desafiador.
Eneatipo 9: El pacificador.
  1. ¿Qué es Autoestima?
Autoestima es la valoración, percepción o juicio positivo o negativo que una persona hace de sí misma en función de la evaluación de sus pensamientos, sentimientos y experiencias.
La autoestima está relacionada con la autoimagen, que es el concepto que se tiene de uno propio, y con la autoaceptación, que se trata del reconocimiento propio de las cualidades y los defectos.
  1. Explique los tipos de autoestima
1. Autoestima alta y estable
Las circunstancias externas y los acontecimientos de vida tienen poca influencia sobre la autoestima. Las personas con este tipo de autoestima se desenvuelven de manera abierta ya que no necesitan defender su imagen, se defiende sola.
2. Autoestima alta e inestable
Las personas con este tipo de autoestima, tienen una elevada autoestima pero son incapaces de mantenerla constante. Los contextos competitivos pueden tener un efecto desestabilizador. Responden con actitud crítica ante el fracaso, ya que estos son percibidos como amenazas.  
3. Autoestima baja y estable
Los individuos con este tipo de autoestima son indecisos y tienen un gran temor a equivocarse. Estas personas no defienden sus puntos de vista ya que la valoración de sí mismos es siempre negativa, creen que no están a la altura.
4. Autoestima baja e inestable
Las personas con este tipo de autoestima suelen ser sensibles e influenciables por eventos externos. En cuanto se enfrentan a un evento exitoso, su autoestima sube, pero en cuanto termina la euforia del momento, su nivel de autoestima vuelve a bajar.
Es decir, que este tipo de autoestima está definido por su falta de solidez y la inestabilidad que presenta, la cual hace que se altamente sensible a todo tipo de eventos, por irrelevantes que puedan parecer desde un punto de vista racional.
  1. ¿Quiénes intervienen en la formación de la autoestima?
1.- Sobregeneralización: A partir de un hecho aislado se crea una regla universal, general, para cualquier situación y momento. Un pequeño error puede ser interpretado como “todo me sale mal”. Un gesto de desaprobación de otra persona puede ser interpretado como “todo el mundo me rechaza”
2.- Valoración global: Se utilizan términos peyorativos para describirse a uno mismo como persona global. No tener habilidad para un determinado tipo de tareas puede ser interpretado como “soy muy torpe” o “soy un fracasado” en lugar de decir “no se me da bien …”
3.- Filtrado negativo: Nos fijamos sólo en lo negativo de una situación y no nos damos cuenta de lo que puede tener de positivo.

4.- Autoacusación: Uno se encuentra culpable de todo. Tengo yo la culpa, ¡Tendría que haberme dado cuenta!
5.- Lectura del pensamiento: supones que no le interesas a los demás, que no les gustas, crees que piensan mal de ti…sin evidencia real de ello. Son suposiciones que se fundamentan en cosas peregrinas y no comprobables.

  1. ¿Cuáles son los elementos de la autoestima?

AUTO CONOCIMIENTO
AUTO VALORACIÓN
AUTO ACEPTACIÓN
AUTO CONCEPTO
  1. Mencione tres indicadores de auto estima alta y tres para autoestima baja.
Autoestima alta
Cree con firmeza en ciertos valores y principios, y está dispuesta a defenderlos incluso aunque encuentre oposición. Además, se siente lo suficientemente segura de sí misma como para modificarlos si la experiencia le demuestra que estaba equivocada.
Es capaz de obrar según crea más acertado, confiando en su propio criterio, y sin sentirse culpable cuando a otros no les parezca bien su proceder.
No pierde el tiempo preocupándose en exceso por lo que le haya ocurrido en el pasado ni por lo que le pueda ocurrir en el futuro. Aprende del pasado y proyecta para el futuro, pero vive con intensidad el presente.
Autoestima baja
 Autocrítica rigorista, tendente a crear un estado habitual de insatisfacción consigo misma.
 Hipersensibilidad a la crítica, que la hace sentirse fácilmente atacada y a experimentar resentimientos pertinaces contra sus críticos
 Indecisión crónica, no tanto por falta de información, sino por miedo exagerado a equivocarse.
  1. ¿Qué son los valores humanos?
Los valores humanos son aquellos bienes universales que pertenecen a nuestra naturaleza como personas y que, en cierto sentido, nos humanizan, porque mejoran nuestra condición de personas y perfeccionan nuestra naturaleza humana.

La libertad nos capacita para ennoblecer nuestra existencia, pero también nos pone en peligro de empobrecerla.
  1. ¿Cómo se clasifican los valores? Explique cada uno de ellos
Valores naturales.- Se encuentran relacionados con las necesidades básicas de la supervivencia de los seres humanos, entre ellos encontramos: La protección, el afecto, el aire, el agua, el fuego.
Valores económicos.- Garantizan la  subsistencia del hombre en el medio donde habita, estos pueden ser los medios de producción, los medios de trabajo, los  bienes materiales, el dinero o fuentes de trabajo  dignos.
Valores políticos-Sociales.- Son aquellos  que  contribuyen  a la  convivencia  del  hombre en la   sociedad, entre  esto encontramos la justicia, la paz, la  libertad y la democracia.
Valores Éticos-Morales.-  Están relacionados con la dignidad e integridad de los seres humanos, y pueden ser la fidelidad, la honestidad, la franqueza, el amor la responsabilidad.
Valores Estéticos.- Tiene por  objeto el estudio de la esencia  y la  percepción de la belleza y se encuentran relacionado con la belleza, la armonía y la coherencia.

  1. Enumere cuatro valores universales y cuatro valores humanos o individuales.
-Valores universales:
La libertad
El respeto
El Amor
La justicia
-Valores humanos:
 Bondad
La humildad
La responsabilidad
 Alegría
  1. ¿Qué es la cultura organización y cuáles son sus funciones?
se entiende al conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones entre los grupos existentes en todas las organizaciones. El término cultura organizacional es una expresión muy usada en el contexto empresarial.

La expresión cultural organizacional forma parte de las ciencias sociales y, adquirió gran importancia a mitad del siglo XX después de que algunos investigadores en el área de Gestión y Estudios Organizacionales empezaran a defender los beneficios de estudiar la cultura organizacional. Sin embargo, la cultura organizacional ya era estudiada anteriormente por la sociología, las relaciones humanas dedicaban su tiempo en dictar estudios del aspecto humano de la empresa y era precursora de la cultura organizativa.
Dentro de sus funciones tenemos:
Proveen la identidad de sus miembros, permite que los trabajadores se identifiquen con la organización, les crea sentido de pertenencia y facilita el compromiso con sus valores e ideologías.
Cohesionan a los grupos de trabajo, apoyan para que las actividades de trabajo se organizan como grupos cohesionados y eficientes, motivan al personal, coordinan las acciones, facilitan la unión del grupo y el compromiso con las metas más relevantes.
Resalta la importancia de las personas, considera a las personas como el elemento vital de la organización y que el despliegue de su talento, habilidad y destrezas tendrán importantes repercusiones en los resultados de la organización.
Fomenta la disciplina, la participación, la cooperación, la responsabilidad, la honestidad, el respeto mutuo y la consideración  entre los miembros.
Determina el sistema de control, establece el uso de normas y reglas de conducta, así como sistemas de supervisión y control para la regulación de la conducta de los individuos.
Señala  la tolerancia al riesgo, es el grado que se le permite a los empleados para que sean innovadores, arriesgados y agresivos.
Establece los criterios para asignar incentivos y recompensas, señala pautas para la entrega de recompensas, bonificaciones y gratificaciones de acuerdo a los valores y la filosofía que la rigen.
Fomentan a la formación de líderes como agentes de cambio y a la promoción, capacitación y desarrollo del personal.
Orienta  la gestión gerencial hacia la calidad, competitividad y flexibilidad para modificar el rumbo de la empresa.
Fomenta la creatividad, innovación y a la utilización de nuevas tecnologías de trabajo.
Define la acción empresarial con un enfoque de sistema abierto que interactúa con su medio y en el cual debe actuar con responsabilidad y compromiso.

  1. Diferencia entre: ¿Qué es ética y que es Moral?
Se diferencia en que la ética es el estudio filosófico y científico de la moral y es teórica mientras que la moral es práctica. La ética trata sobre la razón y depende de la filosofía y en cambio la moral es el comportamiento en el que consiste nuestra vida.
  1. ¿Qué es ética profesional y cuál es su objetivo?
La ética profesional se refiere al conjunto de normas o principios por los cuales debe regirse una persona en el ámbito laboral. Este factor trata de abarcar los parámetros y actividades que se realizan en las diferentes profesiones. Trata de establecer conciencia de responsabilidad en la ejecución de la profesión, mediante los valores que tiene cada persona. Para que una persona tenga ética profesional es fundamental que goce de una naturaleza o personalidad que restaure el sentido de responsabilidad en cada individuo para un mejor rendimiento, como principal objetivo de esta materia.                                                                                                                                                                           
  1. ¿Cuál es la definición de inteligencia emocional, según Daniel Goleman?
Define la inteligencia emocional como: “la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones”.
  1. ¿Cuáles son los 5 principios de la Inteligencia Emocional?
Autocontrol
Conocimiento de uno mismo.
Automotivación.
Empatía.
Habilidades sociales.
  1. ¿Cuáles son las cualidades o componentes de la Inteligencia Emocional?
Las principales cualidades de la inteligencia emocional son cinco:
1. Conciencia de uno mismo.
2. Equilibrio anímico.
3. Motivación.
4. Control de los impulsos.
5. Sociabilidad.
  1. Enumere 3 habilidades Intelectuales y 3 habilidades emocionales
Habilidades intelectuales:
1. La aptitud numérica: Habilidad para la velocidad matemática y la precisión numérica.
2.La comprensión verbal: Habilidad para comprender lo que se lee o se oye y la relación entre las palabras.
3. La velocidad perceptual: Habilidad para identificar las similitudes y las diferencias que se pueden ver rápidamente y con precisión.

Habilidades emocionales:
1. Autoconciencia
La autoconciencia consiste en saber identificar, percibir y expresar tus emociones y sentimientos, y también los de los demás.
Además, eres capaz de identificar emociones en bocetos, obras de arte, arquitectura, a través del lenguaje, el sonido, etc.
2. Comprensión y análisis de las emociones
Sabes ponerle un nombre y darle un valor a tus emociones y sentimientos. Dedicas un tiempo a analizar las situaciones e identificar las emociones que has experimentado, y lo haces de manera automática
Algunas preguntas que te puedes hacer al analizar tus emociones son: ¿se trata de una emoción nueva?, ¿he experimentado esto antes?, ¿cómo me siento?. Todo esto hace que te entiendas y te conozcas mejor a ti mismo y a los demás.
3. Regulación de las emociones
Tienes la habilidad para estar abierto a cualquier emoción o sentimiento, y puedes tolerarlos independientemente de si son buenos o malos.
  1. ¿Qué son las emociones?
Se denomina emociones a todas aquellas sensaciones y sentimientos que posee el ser humano al relacionarse con sus semejantes y con el medio en general. No obstante, esta somera descripción, es menester señalar que la interpretación y elucidación del fenómeno que constituyen las emociones humanas siempre ha resultado un gran problema, en la medida en que las evaluaciones realizadas pecaron de vaguedad.
Si hay algo de lo que podemos hablar como elemento diferenciador entre el ser humano y el resto de los seres vivos es todo aquello que tiene que ver con las emociones y los sentimientos, especialmente aquellos considerados complejos. De ahí su importancia central a la hora de definir lo que es una persona y su identidad.
  1. ¿Cuál es la importancia de la motivación?
La motivación es muy importante, porque nos lleva a buscar activamente los recursos para garantizar nuestra subsistencia.
Estamos motivados por buscar alimento y comer y buscar una pareja sexual. Estos serían los motivos básicos, que son innatos y se manifiestan con independencia de la cultura.

Pero también podemos estar motivados para realizar nuestras aficiones, actividades favoritas y por el aprendizaje. Estos son los motivos secundarios, que dependen de la cultura.
No estamos motivados por aprenderlo todo. Puede que no nos motive el temario del colegio/instituto/universidad, pero desde luego hay cosas que motivan nuestro aprendizaje.
  1. ¿Qué es control emocional?
Si observamos, las emociones son las que determinan qué es lo real o verdadero para nosotros, y si somos capaces de tener control emocional, podemos tener control sobre la realidad. Con esto no se quiere decir que el control emocional sea reprimir o ahogar nuestros sentimientos respecto a las cosas. El control emocional se refiere a regular nuestros estados de ánimo y mejor aún, cambiarlos a nuestro antojo.
El control emocional es muy importante aplicarlo de forma urgente en la vida de cada persona pues nuestras emociones son las que finalmente determinan nuestras decisiones y actuar en los diferentes eventos que nos llegan a diario.

  1. ¿Qué son las distorsiones emocionales?
Las  alteraciones emocionales son  consecuencia de la perjudicial creencia en los pensamientos negativos, conflictos en las relaciones con los demás donde es posible que las interpretaciones erróneas generen conflictos, o en la manera de ver la vida dando lugar a una visión simplista y negativa.
  1. ¿Cuáles son las enfermedades que derivan de las emociones negativas?
Cabeza. Es nuestro centro de comunicación, el lugar desde donde conectamos con el mundo. Si nos duele, es porque sus arterias se han estrangulado y aceleran el pulso sanguíneo. La sangre transporta nuestros sentimientos (amor, aceptación, ira, odio o rechazo) y a través de las arterias y las venas damos y recibimos amor. El estrangulamiento de las venas de la cabeza suele indicar, por consiguiente, una incapacidad para expresar o recibir esos sentimientos.

Cuello. Es el puente entre la mente y el cuerpo. Un cuello con poca movilidad indica la imposibilidad de ver en todas direcciones: se trata de una visión muy rígida y limitada, que supone obstinacióny una mentalidad estrecha. Puede, también, constituir una reacción a un estrés extremo que nos inculca el deseo de encerrarnos y limitarnos.

Espalda. Es un espacio donde se mezclan símbolos y significados. Ahí es donde dejamos todo lo que no queremos ver o mostrar a los demás: es el lugar en el que enterramos sentimientos y experiencias que nos han causado daño o confusión. Por otra parte, contiene la columna vertebral, el elemento más importante de toda la estructura psicosomática, el pilar que sustenta nuestro ser y sobre el que se asienta el resto del cuerpo. El dolor de espalda indica un deseo de evadirse de algo, de volver la espalda a ello; o bien necesitamos librarnos de “un peso” que cargamos sobre ella.

Alergias. Es una respuesta hiperactiva por parte del sistema inmunológico a un agente externo; esta respuesta se deriva de una causa interna. ¿A qué somos realmente alérgicos? O  ¿ante qué reaccionamos de un modo hiperactivo? ¿Qué origina de verdad esa irritación y la fuerte respuesta emotiva de nuestro organismo? Las alergias tienden a indicar un nivel profundo de temor, un miedo a participar plenamente de la vida o a despojarse de las ayudas para ser autosuficientes. Además… ¿Nos servimos de una alergia para conseguir cariño?

Corazón. Como centro del amor y núcleo de nuestras emociones, se asocia a toda la gama de sentimientos. Los ataques al corazón son una situación desesperada a través de la cual el cuerpo nos advierte que hemos ido demasiado lejos, que estamos prestando demasiada atención a aspectos materiales o que estamos luchando por conseguir algo de escaso valor real y no dedicamos suficiente atención a la familia o a los afectos.

Hipertensión.  El exceso de tensión emocional se debe, con frecuencia, a una alta presión sanguínea o una tensión nerviosa intensa. La causa reside en un profundo temor y falta de confianza, la sensación de que corremos peligro constante y debemos estar alerta. Esto puede atribuirse a alguna experiencia traumática en el pasado. Una respiración profunda y una total relajación son esenciales.

Infecciones urinarias (cistitis).  Se debe a una falta de expresión de los sentimientos negativos que tienen que ver con las relaciones (un 80% de los casos de cistitis se manifiestan en un momento de ruptura), así como a los temores y conflictos conectados con el renacimiento del propio ser más allá de las relaciones con los demás.



Pies. Son el medio que nos permite guardar la estabilidad, avanzar y sentirnos seguros en la relación con el mundo. Los problemas en los pies indican un conflicto en la dirección y en la producción de movimiento, así como una falta de seguridad y estabilidad en nuestro entorno.





Y la lista sigue. Cada dolor, enfermedad o problema se genera, de acuerdo a Shapiro, en todas las emociones y sentimientos reprimidos que nos invaden. Reconocerlos y tratarlos es la clave para vivir mejor y de manera más saludable.

  1. ¿Cuáles son elementos que conforman las competencias Profesionales?
Resolución de conflictos:
La toma de decisiones es fundamental para intervenir en situaciones difíciles para las compañías. Las personas con talento para gestionar y reconducir tales casos son especialmente valorados en los procesos de selección.
Planificación y organización:
Sea cual sea el trabajo al que un candidato aspire, la planificación y la organización son competencias fundamentales. Planear es gestionar el tiempo, los plazos y dar la importancia justa a cada función o actividad.
Habilidades comunicativas:
Un buen profesional debe comunicarse de manera eficaz y coherente. En la forma en que expresa sus ideas radica parte de su éxito. También tiene que desarrollar la escucha activa, la inteligencia emocional y, si la situación lo requiere, la gestión acertada de grupos de colaboradores o reuniones.
Análisis de datos:
En la era de la información, son muy pocos los profesionales que no trabajan con datos o mensajes. Todo está prácticamente atravesado por la información. Pero los datos por sí solos no bastan; hay que saber analizarlos y extraer de ellos lo que se considere más importante cada la circunstancia.
Uso de programas informáticos:
Por supuesto, el uso de programas informáticos es un requisito indispensable que se tiene en cuenta en todos los procesos de selección. Tanto si se trata de programas básicos o genéricos como de otros especializados, es necesario que se tenga un dominio de ellos. Recordemos, lo digital ya forma parte de nuestros hábitos y en cierta forma nos define.
Creatividad:
Las empresas valoran muy positivamente la creatividad. Tener a un empleado de este talante es la mejor inversión a corto, mediano y largo plazo.
Ventas y persuasión:
También importa la capacidad de persuasión de los candidatos, sobre todo en esos ambientes en los que la negociación y las ventas son elementos centrales. Saber vender es todo un arte que es preciso desarrollar.


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